KlantenService

01. Verkoopvoorwaarden
01 a. Eenvoudig bestellen
01 b. Levering
01 c. Eenvoudig retourneren
01 d. Veilig winkelen
02. Neem contact met ons op
03. Vaakgestelde vragen
Eenvoudig bestellen

EENVOUDIG ONLINE BESTELLEN IN 4 STAPPEN


Het proces van online bestellen is makkelijk te doorlopen in 4 stappen. Je hoeft alleen de instructies op het scherm te volgen:

  1. Log in
  2. Vul jouw adresgegevens in voor levering
  3. Controleer en bevestig jouw bestelling
  4. Reken de bestelling af

NB In verband met behandelings- en leveringskosten accepteren wij alleen bestellingen met een minimale waarde van 19€.

WAAR LEVEREN WE


Op dit moment levert O'Neill alleen aan klanten met een adres in Nederland, Duitsland, Frankrijk (Metropolitan) , Denemarken, Oostenrijk, Italië, Spanje, België en in de UK (uitgezonderd Noord-Ierland). Schrijf je in bij My ONeill om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws.

BESTELLING BEVESTIGEN


ONeill zal je drie bevestigingen sturen per e-mail:

  1. Bevestiging van jouw bestelling. De verkoopsovereenkomst wordt afgesloten door middel van het verzenden van deze e-mail. De overeenkomst wordt beschouwd als afgesloten in Nederland. O'Neill behoudt zich het recht voor om, naar eigen beoordeling, de verwerking van een transactie of het verlenen van service te weigeren om welke reden ook en ongeacht aan welk persoon. O'Neill heeft het recht een aangesloten of dochteronderneming aan te wijzen om als verkoper op te treden tegenover de klant.
  2. Een bevestiging van betaling
  3. Notificatie dat jouw bestelling is verzonden.

Betaling


Je kan betalen door middel van een creditcard (Visa & Mastercard), met Ideal en met Paypal. Door gebruik te maken van een bepaalde creditcard (creditcardnummer) bevestig je dat jij de houder van deze creditcard bent.
Het openstaande bedrag van jouw bestelling wordt van jouw creditcardrekening gedebiteerd, wanneer jouw bestelling door ONeill is geaccepteerd. Alle creditcardhouders moeten validatie en authorisatie krijgen van de uitgever van de creditcard. Als deze uitgever weigert om een betaling aan ONeill uit te voeren, nemen we contact met je op en stellen we de levering tijdelijk uit. In dat geval kan ONeill niet aansprakelijk gesteld worden voor vertraging van de levering of het niet leveren van jouw bestelling.

Creditcardgegevens worden verstrekt via een SSL (Secured Socket Layer) verbinding. ONeill is niet aansprakelijk voor misbruik van deze gegevens door derden.

Mijn verlanglijst


Met deze service kun je artikelen uit de E-Shop op een verlanglijst plaatsen, waarnaar je later terug kan gaan. Zo kan je dit product bestellen op een moment dat jou beter uitkomt. Om deze verlanglijst te bewaren in jouw account profiel, hoef je alleen jouw e-mailadres in te vullen.

Promotie


Verkoopvoorwaarden

Kortingen zijn enkel van toepassing voor twee soortgelijke producten en mogen niet gebruikt worden in samenhang met andere promotie op de site.
Beide producten moeten samen in een winkelwagentje om de korting te verkrijgen
De klant kan genieten van de promotie zolang de voorraad rijkt.
Geen terugbetaling in cash voor de waarde van de promotie.
Het aanbod is niet geldig voor andere partners van O’neill.
De oneilleshop is niet verantwoordelijk voor diefstal tijdens de levering.
Vfervalsing verkoop of handel met deze producten zijn tegenstrijdig met de wet.

Enkel geldig in het internet op de volgende sites:



Terugzending van producten in promotie:

Koop twee producten voor X€
Als u een product van de twee of meer producten in promotie wil terugsturen ( bv 2 aan 25€), dan zal u de nomale prijs minus de promotieprijs van het product terug krijgen. Als u alle producten in promatie wil terug sturen zullen wij u de waarden van deze aankoop terugbetalen.

Een kopen, een gratis
Als u een product in promotie wil terugsturen (Een kopen, een gratis), moet u alles terugsturen en dan zal u de nomale prijs minus de promotieprijs van het product terug krijgen.

Get the Look
Als u een product in promotie wil terugsturen (Get the look), dan zal u de nomale prijs minus de promotieprijs van het product terug krijgen. Als u alle producten in promatie wil terug sturen zullen wij u de waarden van deze aankoop terugbetalen.

Special offer:

WE VERLOTEN 5 KEER 2 ENTREEBEWIJZEN OM DEEL TE NEMEN AAN DE SURF ACADEMY!
De Surf Academy is terug en misschien doe jij dit jaar mee!
Ga snel naar de Algemene Voorwaarden en lees hoe je kans kunt maken om samen met 1 vriend of vriendin mee te doen.



 

WINKELWAGEN 0 ITEM(S)


Great Value items available today in the Eshop Summer Sale

Stock up on your O'Neill T-Shirts! Buy 2 Men or Women's selected T-Shirts for €25!

The Fall Winter Collection has arrived! Check out the fantastic collection right here!
 
 
 

ABOUT SSL CERTIFICATES